網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
近日，由中國電信臨夏和政分公司建設(shè)的“智慧和政”項目成功入選為數(shù)字甘肅建設(shè)典型案例，成為甘肅縣域數(shù)字賦能的新標(biāo)桿，也為西部經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)的縣域數(shù)字化建設(shè)與發(fā)展提供了一系列寶貴的經(jīng)驗與成功模式。該項目旨在通過數(shù)字賦能主要資源，帶動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，推動縣域數(shù)字化建設(shè)發(fā)展水平邁上新臺階。
近年來，隨著縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展，和政縣委、縣政府在推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)方面遭遇統(tǒng)籌規(guī)劃不足、機制不健全、人才短缺、重建設(shè)輕應(yīng)用等難題。這些問題導(dǎo)致縣域數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱，部門之間數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同能力不足，數(shù)字化應(yīng)用水平偏低，進(jìn)而限制了數(shù)字化對經(jīng)濟社會發(fā)展的推動作用，特別是對和政縣旅游業(yè)的制約尤為明顯。
面對這些挑戰(zhàn)，中國電信臨夏和政分公司攜手縣大數(shù)據(jù)中心，聘請國內(nèi)知名專家進(jìn)行全程指導(dǎo)，并結(jié)合和政縣實際情況，精心策劃并實施了“智慧和政”項目。該項目構(gòu)建了“1+2+6”的建設(shè)框架，包括1個“智慧和政”會客廳、2個中心（指揮運行中心與縣域區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)中心）以及6大應(yīng)用場景（智慧文旅、智慧應(yīng)急、智慧水務(wù)、智慧交通、智慧生態(tài)、智慧招商），全面覆蓋縣域發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域。
通過實施“智慧和政”項目，和政縣在數(shù)據(jù)資源整合、服務(wù)、建設(shè)能力等方面能力顯著增強?？h域數(shù)據(jù)中心成功對接省級、州級數(shù)字政府?dāng)?shù)據(jù)共享平臺，實現(xiàn)了與各縣直部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的橫向連接，形成了強大的數(shù)據(jù)匯聚與治理能力。同時，項目還提升了縣域城市運行態(tài)勢應(yīng)用管理水平，實現(xiàn)了對全域突發(fā)應(yīng)急事件的全業(yè)務(wù)流程、跨層級、跨部門、多方位、一體化的指揮、調(diào)度、處置。
此外，“智慧和政”項目還推動了實體企業(yè)、文旅產(chǎn)業(yè)與數(shù)字化的深度融合。項目將“智慧和政”城市會客廳打造成為新的旅游景點，為游客提供數(shù)字化互動體驗，吸引了大量游客前來參觀。同時，項目還開發(fā)了“一碼游和政”“數(shù)字伴手禮”“樂游和政”等小程序，為游客提供了更加便捷的服務(wù)，增強了游客的黏性，為和政縣帶來了顯著的經(jīng)濟效益。
“智慧和政”項目的成功建設(shè)和全面使用，贏得了和政縣委、縣政府及州級主要領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽。該項目在實施路徑上采取了統(tǒng)一規(guī)劃、小步快跑、急用先行的策略，既符合國家政策導(dǎo)向，又緊密貼合和政縣的實際需求。在投資控制方面，項目注重高效投入產(chǎn)出，成功將和政縣打造為數(shù)字化建設(shè)的樣板縣。
下一步，中國電信臨夏和政縣分公司將以入選數(shù)字甘肅建設(shè)典型案例為契機，繼續(xù)拓展和深化“智慧和政”項目的應(yīng)用，建立完善長效應(yīng)用機制，力爭使該項目在服務(wù)經(jīng)濟社會上發(fā)揮更加全面的作用，為和政縣的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)更多智慧和力量。
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