網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
今天，中國電信杭州分公司傳來消息，杭州地區(qū)電報服務(wù)將從2025年5月1日起全面停止。目前，杭州和北京是全國僅剩的兩個提供發(fā)報服務(wù)的城市。
在惠興路營業(yè)廳報房里，可以找到最早年份為2014年的電報底單。
在杭州電信惠興路營業(yè)廳的報房里，一個15平方米的小隔間用來放置電報底單。三排泛黃的鐵皮柜占據(jù)了大半個房間。任宏擰開鑰匙，拉開柜門，捧出一沓歸檔電報。“媽媽生日快樂。兒子”“祝江總身體健康，全家幸?！薄@些問候歷歷在目，仿佛能看到一個個喜悅、焦慮或著急的身影。
電報服務(wù)相關(guān)書籍。
今年12月就要退休的任宏是杭州電信最后一名專職電報員。他1981年就被安排在電報崗位上，一口氣干了10余年，此后在營業(yè)廳干過傳呼機、小靈通、手機、寬帶等一代代新產(chǎn)品的銷售工作。兩年前上一任電報員退休，任宏又重回電報崗“接班”。多年來，他一直堅持用發(fā)報碼打字，一本標(biāo)準(zhǔn)電碼本記錄著4000多個數(shù)字編碼，他隨手能翻譯3000個常用字，比如，“0375 6015”就是“再見”的意思。他回憶，電報的黃金時期，僅武林營業(yè)廳，就有40多名營報員，每天收發(fā)電報1000多份，重要的事、緊急的事，都是通過電報從杭州發(fā)往世界各地?！艾F(xiàn)在有了4G、5G，有電話和微信，用電報的人就越來越少了，替代是逃不掉的?！比魏曜⒁曋浾叩难劬Γ锌，F(xiàn)在，杭州只剩下武林營業(yè)廳一個網(wǎng)點還在開展電報業(yè)務(wù)；任宏所在的“中國電報微信群”，只有全國各地的11名在崗、離崗?fù)隆?/p>
有意思的是，去年11月，網(wǎng)絡(luò)上一段“尋找電報”的懷舊視頻，吸引了不少大學(xué)生和無線電愛好者前來打卡?！耙酝磕甑碾妶罅拷档?0—30份了，現(xiàn)在最多的一天超過70份。累是累了點，但感覺特別興奮?！比魏晷χf。
任宏正在為客戶發(fā)電報。
事實上，目前所有辦理的電報業(yè)務(wù)，是通過電腦上輸入文字、打印之后再寄出，而非傳統(tǒng)電報機發(fā)出，杭州在役唯一的電報機去年就無法正常收發(fā)電報了。發(fā)電報的價格，從1992年開始一直保持著每字0.14元。
隔壁的杭州電信陳列館靜靜地講述著一段輝煌的歷史。這里擺放著一臺清末時期就在使用的電報機，記錄著從1883年至現(xiàn)代杭州乃至全國電信業(yè)發(fā)展的歷程?！笆澜缟祥_展電報業(yè)務(wù)將近200年，隨著通信技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，電話、手機等新一代通信工具日新月異，電報業(yè)務(wù)的退出是通信技術(shù)更新迭代的必然結(jié)果。”浙江大學(xué)信息與電子工程學(xué)院教授余官定說，“時代巨變，大家的觀念也在變，通信方式的選擇太豐富了?！?/p>
今天，上海大學(xué)生小李來杭州游玩，特意跑到杭州電信武林營業(yè)廳發(fā)了4封“打卡式”電報，其中3封給同學(xué)，1封發(fā)給自己作留念。他也是今天唯一的電報客戶。
今天一整個下午，記者在杭州電信武林營業(yè)廳清靜的發(fā)報區(qū)逛來逛去。臨走時，在淡綠色的電報填表單上寫下：“DeepSeek，你會記得我嗎？”發(fā)往杭州市環(huán)城北路169號的DeepSeek公司。
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