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在通信行業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下，創(chuàng)新變革仍是行業(yè)發(fā)展的主旋律，求變創(chuàng)新，順勢(shì)前行。

近期，在以“數(shù)字科技，煥新啟航”為主題的中國(guó)電信2023數(shù)字科技生態(tài)大會(huì)上，中國(guó)電信重磅發(fā)布5G煥新計(jì)劃和5G新標(biāo)識(shí)，并推出面向5G市場(chǎng)的“六新”應(yīng)用。其中，“5G增強(qiáng)通信”作為5G煥新應(yīng)用中的重要組成部分，將為公眾帶來(lái)可視交互式通信的新體驗(yàn)。廣東電信承接集團(tuán)全新戰(zhàn)略需求，正積極加快5G增強(qiáng)通信部署推進(jìn)。

電信5G增強(qiáng)通信，如何“強(qiáng)”？怎么“通”？

對(duì)于5G增強(qiáng)通信，我們可以這樣理解，通過(guò)利用5G網(wǎng)絡(luò)和AI、AR等新技術(shù)，5G增強(qiáng)通信可以提供創(chuàng)新、便捷和用戶友好的通話增強(qiáng)服務(wù)和應(yīng)用，給用戶帶來(lái)“新”體驗(yàn)。通話從純音頻和視頻通信升級(jí)為超高清、智能和具有交互式體驗(yàn)的通話服務(wù)。媒體和數(shù)據(jù)互動(dòng)功能可以無(wú)縫集成到語(yǔ)音和視頻通話中，創(chuàng)造豐富的應(yīng)用程序，將常規(guī)通話轉(zhuǎn)變得更有價(jià)值和更高效。創(chuàng)建全新生態(tài)——新通話小程序，可以由合作伙伴和第三方開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)，可基于終端原生通話入口通過(guò)音視頻、圖文等富媒體方式向用戶輸出個(gè)性化服務(wù)，使企業(yè)信息服務(wù)更加精準(zhǔn)觸達(dá)用戶。

業(yè)務(wù)創(chuàng)新：豐富增強(qiáng)通話體驗(yàn)

廣東電信完成了5G增強(qiáng)通話現(xiàn)網(wǎng)呼叫，通過(guò)智能翻譯、趣味通話等應(yīng)用AS，為用戶提供實(shí)時(shí)翻譯、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫、虛擬背景、虛擬頭像、語(yǔ)音表情雨、手勢(shì)動(dòng)效等增強(qiáng)通話場(chǎng)景，提供高清、沉浸、交互、立體式的5G增強(qiáng)通信，創(chuàng)造更溫暖、更有愛(ài)、更順暢的通話體驗(yàn)。

基于DC通道的技術(shù)對(duì)5G增強(qiáng)通信發(fā)展至關(guān)重要。中國(guó)電信自主研發(fā)的5G增強(qiáng)通信SDK、內(nèi)容分享等小程序，在廣東電信現(xiàn)網(wǎng)環(huán)境完成DC終端首呼，并完成內(nèi)容分享業(yè)務(wù)驗(yàn)證；為5G增強(qiáng)通信端到端功能商用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

智能翻譯：AI傳譯，隨身“翻譯官”時(shí)刻在線

智能翻譯基于語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯技術(shù)，在視頻通話過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別雙方對(duì)話內(nèi)容，并實(shí)時(shí)進(jìn)行雙語(yǔ)互譯的視頻通話功能，提供多語(yǔ)種實(shí)時(shí)翻譯，滿足有海外交流需求的用戶。

趣味通信：數(shù)字人來(lái)電，百變形象超有趣

5G增強(qiáng)通信將5G+AI+XR應(yīng)用能力與泛終端相結(jié)合，從可視化到可交互，再到沉浸式體驗(yàn)，用戶撥打語(yǔ)音電話時(shí)可以傳送數(shù)字人，百變形象，展現(xiàn)個(gè)性。

智能客服：可視化交互，溝通服務(wù)更高效

5G增強(qiáng)通信的智能客服應(yīng)用，“可看、可聽(tīng)、可互動(dòng)”一體化的服務(wù)模式，用戶通過(guò)線上無(wú)障礙交流，操作更便捷，也大幅提升了企業(yè)對(duì)顧客的服務(wù)效率。

多屏互動(dòng)：大屏多端，親情零距離

5G增強(qiáng)通信支持手機(jī)與智能電視、智能音箱等智能終端的VoLTE/VoNR雙向音/視頻通話，多屏互動(dòng)，輕松遠(yuǎn)程協(xié)助，親情守護(hù)時(shí)刻在線。

更精彩的視界、更有趣的互動(dòng)、更佳的體驗(yàn)，電信5G增強(qiáng)通信在傳統(tǒng)語(yǔ)音和視頻通話上實(shí)現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新升級(jí)，無(wú)需下載APP，撥號(hào)即可見(jiàn)，給用戶帶來(lái)通信體驗(yàn)的全新升級(jí)。

5G 增強(qiáng)通信將為用戶帶來(lái)全新體驗(yàn)，同時(shí)也為產(chǎn)業(yè)注入創(chuàng)新活力，目前，廣東電信聯(lián)合合作伙伴，共同促進(jìn)5G增強(qiáng)通信產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和成熟，未來(lái)將用好5G這張“網(wǎng)”，解鎖5G應(yīng)用新場(chǎng)景，豐富5G增強(qiáng)通信產(chǎn)業(yè)生態(tài)，加速網(wǎng)絡(luò)升級(jí)建設(shè)，推進(jìn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品快速落地，為企業(yè)用戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力，滿足人民對(duì)數(shù)智化美好生活的向往。