如今,網(wǎng)絡(luò)如同空氣和水,是家庭生活不可或缺的一部分。但網(wǎng)線交錯、雜亂無章的景象,卻也成了不少家庭的“煩心事”。中國電信保定分公司智家工程師憑借專業(yè)與匠心,將這一團亂麻梳理成和諧的秩序,也編織出用戶對美好生活的向往。
近日,河北保定定州明月豪苑的陳先生在安裝寬帶的過程中,家人隨口說了一句樓道的線路太亂,不僅僅影響美觀,而且還存在很大的危險性。這句話被智家工程師胡楊楊和彭飛默默地記在了心里。他們周末放棄了休息,來到用戶說的位置?,F(xiàn)場線路非常復(fù)雜——多家運營商線路混雜在一起,他們看著糾纏不清的各類線纜,沒有絲毫抱怨,而是立刻投入工作。憑借豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識,重新規(guī)劃布局。仔細分辨并且將一根根網(wǎng)線標注好連接的房間與設(shè)備,用束線帶將網(wǎng)線整齊歸類,線槽有序固定,破損老化的部分被精準更換。經(jīng)過數(shù)小時的精心整理與調(diào)試,雜亂無章的線路消失不見,存在危險的環(huán)境立刻變得干凈整齊。陳先生看著整齊的線路,不禁豎起大拇指:“以前總為這堆網(wǎng)線頭疼,沒想到電信師傅一來,全給整明白了,這服務(wù)太專業(yè)、太貼心了!”
中國電信保定分公司智家工程師們就像生活的“隱形管家”,用雙手整理出的不僅是線路,更是一份份安心與舒心。他們憑借專業(yè)技能,在平凡中創(chuàng)造不凡,讓每一次網(wǎng)絡(luò)的順暢連接,都成為傳遞溫暖與品質(zhì)生活的橋梁,收獲的贊揚也成為他們不斷前行、優(yōu)化服務(wù)的動力源泉,持續(xù)為千家萬戶的網(wǎng)絡(luò)生活保駕護航。